Qué hacer en caso de Fallecimiento

Fallecimiento Causante 

En caso de fallecimiento del causante de pensión, se deberá notificar el deceso.

Para acceder a la pensión de sobrevivencia los beneficiaros deben estar especificados en la póliza como beneficiarios del D.L. 3.500 o como beneficiarios garantizados si se contrató esta cobertura.

En caso de fallecimiento Causante de Pensión Hombre los beneficiarios son:
Cónyuge mujer, madre de hijos de filiación no matrimonial, conviviente civil e hijos menores de 24 años que se encuentren estudiando, otros.

En caso de fallecimiento Causante de Pensión Mujer los beneficiaros son:
Hijos menores de 24 años que se encuentren estudiando. Para las pensiones contratadas a partir de octubre de 2008, se incorpora al cónyuge hombre, padre de hijos de filiación no matrimonial o conviviente civil.

Cónyuge y Conviviente Civil: 
El o la cónyuge sobreviviente debe haber contraído matrimonio con el trabajador(a) activo(a) a lo menos seis meses antes de su fallecimiento, o si estaba pensionado(a) deben ser al menos tres años.
En el caso del Acuerdo de Unión Civil (AUC) para ser beneficiario(a) de pensión de sobrevivencia deberá estar vigente, y haberse celebrado a lo menos un año antes del fallecimiento si era Trabajador(a) activo(a); o tres años si el acuerdo se contrajo cuando él o la causante era pensionado(a).
Los requisitos anteriores no aplican si la Cónyuge o Conviviente Civil está embarazada al momento del fallecimiento del afiliado, o si existen hijos en común.

Los beneficiarios de pensión deberán realizar la gestión de pago de la pensión de sobrevivencia para ello deberán presentar según corresponda :

• Certificado de Defunción
• Certificado de matrimonio o  Acuerdo de Unión Civil
• Certificado de Estudio Alumno Regular de enseñanza básica, media, técnica o superior en entidades reconocidas por el Estado (ver listado); y declaración de soltería si son mayores de 18 años.
• Completar Formularios vía de pago.

De no existir beneficiarios del D.L. 3.500, y la póliza contratada es modalidad Garantizada, los beneficiarios designados deberán:

• Completar Declaración de pago período garantizado
• En caso de ser menor de edad, deberá acreditar el tutor la representación del menor
• En caso de no existir beneficiarios designados, el pago corresponderá a los herederos legales.

Cuota Mortuoria

Se cancela un valor máximo de UF 15 a aquella persona que acredite haberse hecho cargo del servicio fúnebre del causante.

• Si el causante fallecido posee una Renta Vitalicia (Inmediata, Simples o Garantizada) Vejez, Vejez Anticipada  o Invalidez conforme a un único o segundo dictamen, la cuota mortuoria la cancela EuroAmerica.
• Si el causante fallecido posee Renta Vitalicia Diferida y al momento del deceso se encontrase recibiendo el pago de la Renta Temporal, será responsabilidad de la AFP pagar la cuota mortuoria.
• Si el causante fallecido posee una Renta Vitalicia Inmediata con Retiro Programado, la cuota mortuoria deberá ser pagada por la AFP y EuroAmerica en forma proporcional a los saldos destinados a cada modalidad.

Para solicitar la cuota mortuoria se deberá adjuntar los siguientes documentos:

• Certificado de Defunción del Causante.
• Factura emitida por la Funeraria, a nombre de quien se hizo cargo de los gastos del Funeral.
• Completar formulario Solicitud de Pago Cuota Mortuoria

Todos los antecedentes enviar originales por Chilexpress o Correos de Chile o entregar en nuestros Centros de Atención de Rentas Vitalicias, o enviar por scliente@euroamerica.cl

El pago de la cuota se realizará dentro de 2 días hábiles, desde que se reciben los documentos en la compañía.

Centros de Atención

Una vez enviados los documentos, debe escanear el comprobante y enviar a scliente@euroamerica.cl

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